여행 영어) 호텔 예약할때, 프런트에서, 호텔 서비스를 이용할 때

▣ 예약할 때

호텔 예약은 출국 전에 직접 하거나 또는 여행사를 통해서 미리 예약을 해 두는 것이 좋습니다. 호텔 예약이 안 되어 있으면 도착한 공항 로비에서 전화로 예약을 해야 합니다.

1) 기본 표현

하얏트 호텔 하우 캔 아이 헬 퓨?

① Hyatt Hotel. How can I help you?

하얏트 호텔입니다. 무엇을 도와드릴까요?

아이드 라익 투 리저브 어 룸 포 넥스트 프라이데이.

② I'd like to reserve a room for next Friday.

다음 주 금요일에 방을 하나 예약하고 싶습니다.

2) 유용한 표현

하우 매니 나이츠 윌 유 비 스테잉?

① How many nights will you staying?

얼마나 묵으실 겁니까?

아임 스테잉 포 투 나이츠.

② I'm staying for two nights.

2박을 할 겁니다

왓 카인 더브 룸 우 쥬 라이크?

③ What kind of room would you like?

어떤 방을 원하십니까?

아이드 라이 커 더블 룸, 플리즈.

④ I'd like double room, please.

더블룸을 부탁합니다.

왓츠 더 데일리 레이트?

⑤ What's the daily rate?

하루 숙박비가 얼마입니까?

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3) 기본어휘

◐reserve [리저브] 예약하다

◐ stay [스테이] 숙박하다

◐ single room [씽글 룸] 침대가 하나 있는 방

◐ twin room [트윈 룸] 침대가 두 개 있는 방

◐ double room [더블 룸] 2인용 침대가 하나 있는 방

◐ suite [스위트] (특히 호텔의) 스위트룸(연결된 몇 개의 방으로 이루어진 공간)

◐ rate [레이트] 각종의 운임, 요금, -료

◑ check in [체크 인] 체크인

◑ fill out [필 아웃] 기재하다

◑ forn [폼] 서식

◑ bellman [벨먼] 벨맨

◑ available [어베이러블] 이용할 수 있는

◑ room key [룸 키] 방 열쇠

◑ registration card [레지스트레이션 카드] 숙박카드, 등록카드 (호텔고객의 숙박절차로서 소정의 카드에 필요한 사항을 기재한다. 대개 호텔의 이름, 주소, 카드 넘버, 고객의 성명, 주소, 객실번호, 요금, 도착시간, 출발예정시간, 취급 계원의 성명 등이 기재된다.)

◐ sort drink [소프트 드링크] 청량음료

◐ hard drink [하드 드링크] 술

◐ sports drink [스포츠 드링크] 이온음료, 스포츠음료

◐ room number [룸 넘버] 방 번호

◐ laundry [론드리] 세탁

◐ deposit [디파짓] 맡기다

◐ valuables [벨류어블즈] 귀중품

◐ wake-up call [웨이-컵 콜] 모닝콜

▣ 프런트에서

호텔에 도착하여 프런트에서 호텔의 소정 양식에 성명, 주소 등을 기재하고 방 열쇠를 받아 방으로 가는 것을 체크인( check in)이라고 합니다.

1) 기본 표현

헬로우. 마이 네임즈 진 김. 아이드 라익 투 체크 인, 플리즈.

① Hello. My name's Jin Kim. I'd like to check in, please.

안녕하세요. 저는 김진입니다. 체크인을 하고 싶습니다.

저스 터 미닛, 플리즈. 예스, 미스터 김, 어 싱글 포 뜨리 나이츠.

② Just a minute, please. Yes, Mr.Kim, a single for three nights.

잠시만요. 예, 김선생님, 싱글룸으로 3일 예약이 되어 있군요.

2) 유용한 표현

윌 유 필 아웃 디스 폼?

① Will you fill out this form?

이 서식을 작성해 주시겠습니까?

두 유 해 버 레줘베이션?

② Do you have a reservation?

예약을 하셨습니까?

두유 해브 애니 룸즈 어베이러블?

③ Do you have any rooms available?

투숙할 방이 있습니까?

아이 해 버 레줘베이션 포  투 나이츠.

④ I have a reservation for two nights.

이틀을 예약했습니다.

히어 이즈 유어 룸 키.

⑤ Here is your room key.

방 키 여기 있습니다.

▣ 호텔 서비스를 이용할 때

호텔방의 정돈, 세탁, 모닝콜, 식사, 음료수 등에 대하여 부탁할 때 룸 서비스를 이용하면 됩니다. 이용하는 방법은 객실 전화기 옆에 비치되어 있는 호텔 내 전화번호 목록을 보거나 전화 교환을 불러 물으면 됩니다.

1) 기본 표현

룸 서비스 하우 캔 아이 헬 퓨?

① Room service. How can I help you?

룸 서비스입니다. 무엇을 도와드릴까요?

디스 이즈 룸 세븐오우세븐. 아이드 라익 투 오더 브렉퍼스트, 플리즈.

② This is room 707. I'd like to order breakfast, please.

707호실입니다. 아침을 주문하고 싶습니다.

2) 유용한 표현

디스 이즈 룸 세븐오우세븐. 플리즈 브링 미 투 바틀즈 어브 비어?

① This is room. Please bring me two bottles of beer?

707호입니다. 맥주 두병을 제 방으로 가져다주시겠습니까?

플리즈 쎈드 업 어 핏저 포 투.

② Please send up a pizza for two.

피자 2인분을 보내주세요.

아이드 라익 투 해브 마이 셔츠 클린드.

③ I'd like to have my shirts cleaned.

내 셔츠를 세탁하고 싶습니다.

우 쥬 깁 미 어 웨이-컵 앳 쎄븐

④ Would you give me a wake-up call at seven?

7시에 모닝콜을 해 주시겠습니까?

아이드 라익 투 디파짓 마이 벨류어블즈.

⑤  I'd like to deposit my valuables.

귀중품을 맡기고 싶습니다.